Пластическая хирургия — это коммерческая медицина, поэтому её представители (как в России, так и за рубежом) активно используют все доступные маркетинговые инструменты. Реклама деятельности докторов публикуется не только на специализированных сайтах, телевидении или глянцевых журналах. В последние годы наиболее активной медиа-площадкой для пластических хирургов, косметологов и дерматовенерологов стала социальная сеть Инстаграм*.
Особенности публикаций постов, различные рубрики и возможности этой соцсети помогали специалистам не только продвигать свои услуги, но и публиковать важную и полезную информацию для потенциальных пациентов. Через контакты можно было записаться на консультацию, задать интересующие вопросы в комментариях, узнать стоимость той или иной операции и оперативно получить ответ. Сложно недооценивать все возможности, которые предоставлял Instagram* своим пользователям.
Однако 14 марта Роскомнадзор по требованию Генпрокуратуры заблокировал социальную сеть в России. Надо заметить, не без веских на то оснований.
В пятницу, 11 марта, стало известно об изменении политики компании Meta*, которой принадлежит Facebook* и Instagram*. В опубликованном письме модераторам двух площадок говорилось, что в ряде стран компания временно разрешает своим социальным сетям не реагировать на призывы пользователей к насилию в российских военнослужащих. Последние в настоящее время выполняют свои должностные обязанности в ходе специальной военной операции (СВО) на Украине. Отметим, режим боевых действий негативно воспринимается западными странами, объявившими политические и экономические санкции России.
Помимо призывов к насилию, предполагалось, что модераторы соцсетей не станут удалять пожелания смерти в адрес президентов России и Белоруссии Владимира Путина и Александра Лукашенко. После официального запроса эти нововведения подтвердил пресс-секретарь Meta* Энди Стоун:
«Мы временно разрешили формы политического самовыражения, которые в обычной ситуации бы нарушали наш запрет на призывы к насилию».
Как утверждал представитель американской компании, в изменении правил модерации речь идет о «формах политического самовыражения, которые в обычной ситуации нарушали бы запрет на призывы к насилию». Стоун пояснил, что из-за событий на Украине пользователям разрешат желать «смерти российских оккупантов», но заблокируют призывы к насилию против российских гражданских лиц.
Подобное нововведение не осталось без внимания и оперативной реакции официальных российских ведомств. Генеральная прокуратура направила в суд заявление о признании Meta* экстремистской организацией и потребовало запретить ее деятельность на территории России. Следственный комитет возбудил уголовное дело в отношении компании, а Роскомнадзор объявил о планах ограничить доступ к Instagram* на территории России. Блокировка социальной сети произошла в 00:00 понедельника, 14 марта.
Большинство российских пользователей Инстаграм* оказалось отрезано от соцсети, однако некоторые жители страны предпочли не расставаться со своими страничками и воспользовались VPN-сервисами.
Отметим, что VPN (англ. virtual private network — «виртуальная частная сеть») — это технология, позволяющая создать безопасное подключение пользователя к сети, организованной между несколькими компьютерами. Технология используется в том числе для обхода ограничений.
Уголовное или иное наказание за обход блокировки гражданам России не грозит даже после возможного признания ее экстремистской организацией. Об этом сообщил глава Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, депутат фракции «Единая Россия» Александр Хинштейн.
«На сегодняшний день такой ответственности не установлено. При этом надо понимать, что все, кто продолжает пользоваться этой сетью, используют VPN. Роскомнадзор эту работу ведет, и VPN ежедневно блокируются», — заявил депутат.
Но не стоит забывать, что ответственность может наступить в том случае, если пользователь разместит информацию, нарушающую закон. Это фейки, оскорбления, антиконституционные призывы и т.д.
Но искать VPN-сервисы, постоянно менять их из-за блокировки Роскомнадзора желает редкий пользователь Интернета. По этой причине большинство крупных блогеров, которых немало и среди пластических хирургов, отправились покорять другие медиа-площадки.
Кто-то вернулся в старый добрый Вконтакте, который сегодня лишь немногим уступает Инстаграму*. В российской социальной сети есть аналогичные рубрики — статус (вместо сторис), также можно отправлять реакции своим любимым блогерам, оставлять лайки, комментарии, отправлять денежные переводы и переходить на личные веб-сайты. Пластические хирурги и косметологи заново осваивают площадку, создают тематические паблики и уже начали публиковать посты и фото «до и после» на «стене».
Тем не менее, сегодня главным пристанищем можно назвать социальную сеть Telegram. Как утверждают эксперты, аудитория российских Telegram-каналов в последние несколько дней выросла как минимум в два раза. По их данным, после решения Роскомнадзора о блокировке Instagram прирост только за два последних дня составил до 18 млн новых пользователей.
Пластическим хирургам тоже пришлось попрощаться или же временно расстаться с социальной сетью Инстаграм*, чтобы обеспечить информацией всех своих подписчиков и пациентов. Большинство из докторов всё ещё продолжает вести блог на заблокированной медиа-площадке, но многие создали дублирующие страницы во Вконтакте или в Telegram, где создали свой «канал».
«Друзья, всем привет! Решила создать телеграм-канал! Буду рада видеть вас со мной и здесь! <…>Было очень много заявок на то, чтобы вести телеграмм! И вот я тут! С вами на связи!», — так приветствует своих подписчиков на новой медиа-площадке московский пластический хирург Светлана Пшонкина. Также кандидат медицинских наук завела страницу и в отечественной соцсети: «С этого дня я буду и ВКонтакте, чтобы не потерять с вами связь!!!!Там будет все тоже самое, что и здесь (прямые включения из операционной, фото до и после, мои комментарии и ответы на все ваши вопросы).
Своими новыми медиа-координатами поделился и Валерий Стайсупов, завотделением пластической хирургии клиники ГАЛАКТИКА. Доктор лаконично прокомментировал ситуацию: «Даже не верится, что я это делаю». Специалист из Санкт-Петербурга завел собственный Телеграм-канал и обновил страницу Вконтакте.
Другой специалист из северной столицы, пластический хирург Станислав Екимов не забрасывает Инстаграм-страницу и приветствует своих пациентов и подписчиков в недавно созданном Телеграм-канале: «Дорогие мои друзья! Я приветствую вас в своём телеграмм-канале! Теперь никакие санкции и межполитические распри не станут препятствием нашему общению! Обещаю делиться с вами своими результатами и фрагментами трудовых будней! Спасибо всем, кто остаётся со мной!».
Аналогичный позитивный настрой сохраняет и пластический хирург Марина Четверикова, также добавившая в перечень своих соцсетей возможности Телеграма: «Дорогие мои подписчики, дорогие мои друзья! В любой ситуации сохраняйте спокойствие и не теряйте надежду! Все будет хорошо! Пренепременно! В свете развернувшихся событий и нестабильности в работе некоторых социальных сетей хочу пригласить вас в свой телеграм-канал! С радостью буду делиться с вами результатами операций и другой важной, нужной и полезной информацией!».
Не отстает от тенденций и известный пластический хирург Гайк Бабаян. Доктор публикует фотографии «до и после», полезные посты и отвечает на вопросы в созданном тг-канале.
На новый способ связи в Интернет-пространстве переходят и клиники пластической хирургии. Так, например, приветствовала подписчиков столичная Estet Clinic в своем тг-канале: «Здравствуйте, уважаемые пациенты! В это непростое время, мы очень стараемся надеяться на лучшее для всех. В данном телеграм канале будем опубликовывать наши работы: до/после; интересные факты об операциях и, конечно же, все что связано с косметологией».
Не бросать привычную площадку, но также обзавестись новыми — Телеграм-каналом и страницей во Вконтакте — решил пластический хирург Вардан Аршакян: «Дорогие друзья, мы не теряемся, все хорошо. Дублируем Вам информацию, чтобы Вам было удобно нас найти!».
Заранее к альтернативным возможностям подготовился профессор, пластический хирург Арслан Пенаев. Руководитель клиники NBC опубликовал объявление и оставил ссылку: «Друзья, в понедельник Инстаграм будет заблокирован на территории РФ. Мы приняли решение возобновить работу нашего канала в Телеграм. Чтобы не потеряться, подписывайтесь».
Доктор с 1 млн подписчиков в Инстаграме, заведующий отделением клиники Шарм Голд Карен Пайтян не расстаётся с полюбившейся медиа-площадкой, но учитывает возможности своих подписчиков и напомнил им о дополнительных способах общения с аудиторией. Среди них — аккаунт в TikTok, Телеграм-канал и публичная страница во Вконтакте.
Московский хирург Ольга Ованесова продолжила пользоваться Инстаграмом*, но тоже решила подстраховаться и добавить ссылку на свою страницу во Вконтакте.
Как видим, никто из специалистов не стал сильно расстраиваться после блокировки привычной соцсети. Доктора приняли новую реальность и оперативно перенастроили все способы общения с пациентами, чтобы обеспечивать их важной информацией и помогать им быть в курсе последних событий в сфере эстетической медицины.* — организация запрещена на территории РФ
Ну что Вконтакте возрождается? 
Так, спасибо за явки-пароли, пойду подписываться на врачей
О, Пенаева чуть не потеряла. Спасибо за наводку!
Ну что все так негативно к вк относятся? Тоже удобная платформа
Вчера уже признали организацию экстремистской, но разрешили ею пользоваться. Что за полумеры, я не понимаю? Лучше бы по-другому решили вопрос, а то только своим гражданам устроили неудобства. Мне было удобно следить за врачами именно в инсте, а вот в тг и вк как-то не очень интересно
тг не зашел мне, вк как-то ближе и там функциональность всё-таки ближе к инсте.
я надеюсь, что потом всё-таки разрешат эту соцсеть. Она была уникальная, было удобно следить за врачами, не только пластическими хирургами. Я за гинекологами многими там слежу
Я подписалась на хирурга Савицкого Станислава Станиславовича.
Делала у него операцию на грудь, к осень планирую сделать абдоминопластику. https://t.me/drsavitski если кому интересно.
Блокировали-блокировали, а всё равно все в этой соцсети так и продолжают сидеть
Всё-таки инстаграм был по-своему удобен. А вот в телеграме более комфортно как в мессенджере, а не как в соцсети. Но что поделать, придется и нам, пациентам, «перепрофилироваться»